
產(chǎn)品名稱是營銷策劃第一步,可你會嗎?
很多人已經(jīng)了解我沈坤,知道我沈坤二十多年前就已經(jīng)開始探索橫向思維,并運用橫向思維的創(chuàng)新能力,對中國傳統(tǒng)營銷進行破局,今天我就想跟大家談?wù)勥@種基本上顛覆了傳統(tǒng)營銷做法的橫向思維創(chuàng)新營銷策略,我要講的大部分是現(xiàn)有營銷理論中被忽略掉或者根本沒有意識到的,但是經(jīng)過我20多年的營銷實戰(zhàn)發(fā)現(xiàn),卻是在營銷中起到巨大作用的創(chuàng)新策略,雖然我曾經(jīng)在課程中提到,事實上我也在營銷策劃實踐中運用了,但一直沒有形成系統(tǒng)的文章,所以我想以系列文章的方式,系統(tǒng)地將我的營銷創(chuàng)新內(nèi)容和過程一一寫下來,分享給大家,因為我堅信一點:任何強大先進的理論都存在特定時代的缺陷,對于一個創(chuàng)新者來說,完善或者以更新更科學(xué)的方法來顛覆傳統(tǒng)的理論,是我沈坤的使命!
第一篇我要講的就是我們市場營銷開始的第一步:產(chǎn)品名稱或者品類名稱的創(chuàng)意。我如果說品牌名稱,大家可能很好理解,但我今天說的是產(chǎn)品名稱,我相信大部分人會犯暈?啥是產(chǎn)品名稱?我這么說不是認為大家不懂什么是產(chǎn)品名稱,而是我們從未對這個“東西”投入過思考,基本上在想到做產(chǎn)品的時候已經(jīng)有了名字了,所以,我們才會忽略這一非常嚴重的前期營銷策略過程,也正因為這個原因,我們中國當(dāng)今商界存在的各種產(chǎn)品名稱,幾乎都是傳統(tǒng)沿襲而來,鮮有通過創(chuàng)新而得。
產(chǎn)品名稱,也叫產(chǎn)品屬性名稱或者規(guī)范性名詞,這是一種產(chǎn)品與生俱來的自然稱謂,譬如牙膏——一種用于清潔牙齒的膏狀液體;海帶——一種生長于海洋的藻類食品;月餅——一種專門在中秋夜全家團圓時吃的餡餅等。產(chǎn)品名稱一旦成為約定俗成,就自然成為一種品類的名稱,通常就很難修改,或者說,我們也從未想過要去創(chuàng)新更改。但是,因為有些產(chǎn)品誕生的時候,我們的思維過于貧窮,所以產(chǎn)品的原有名稱都留下特定時期的烙印而存在營銷缺陷。
譬如,海帶,因為是生長在海里,形狀又像一條帶子,所以我們就稱其為“海帶”;而牙膏,同時是因為其形狀是膏狀,又是專門用于清潔牙齒的,就直呼其牙膏;月餅,是因為中秋夜月圓之時全家團聚品嘗的餡餅,起名字的時候也就是順著這個意思叫月餅了;枕頭,顯然是為了睡覺時枕頭的,所以直接將動詞枕頭,變成名詞枕頭了。由此看來,我們祖先在為產(chǎn)品起名字的時候根本沒有任何的營銷思維,直接為了好記而起名。
在市場營銷競爭中,吸引眼球引發(fā)興趣一直是我們重要的目標(biāo),按照道理,我們后來者應(yīng)該首先在產(chǎn)品名稱上就要下功夫了,因為有些產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)過技術(shù)部門的改良和創(chuàng)新,其產(chǎn)品性能已經(jīng)遠遠超越傳統(tǒng)同類產(chǎn)品了,譬如海帶有淺海海帶和深海海帶,兩者的養(yǎng)殖成本、銷售價格和營養(yǎng)價值,乃至吃法都不盡相同,但因為都叫海帶,這就給我們的消費者帶來質(zhì)量分辨和價值認知上的困難,企業(yè)的產(chǎn)品營銷則更是難以有所突破。
而我們的企業(yè),在開始營銷之前,卻從未對此進行過認真的思考,我們大多數(shù)人都會習(xí)慣性地將思考的焦點放在后端的營銷推廣上,我們根本想不到,僅僅只要修改一個傳統(tǒng)沿襲下來的產(chǎn)品名稱,就可以讓自己的企業(yè)獲得一種全新的品類市場,而好多企業(yè),在受了很多“專家”、“大師”們的忽悠之后,會花重金在“定位”上做文章,以為只要有“定位神功”,我們就可以獲得成功,但卻不懂如何為自己的新產(chǎn)品創(chuàng)意一個品類名稱,這種不需要花錢,卻能為自己帶來大錢途的事,我們卻嚴重地忽略了!
創(chuàng)新型市場營銷,就必須為自己的新產(chǎn)品創(chuàng)意一個全新的屬性名稱,或者修改已經(jīng)被約定俗成的傳統(tǒng)名稱;譬如大米,大家都叫大米,然后前面冠上東北、五常、泰國、有機的標(biāo)識性概念,這多累呀,不光你累,消費者更累,他們怎么知道東北大米與泰國大米的質(zhì)量區(qū)別?他們又如何分辨五常大米與有機大米的真正區(qū)別?所以,如果我沈坤來做大米策劃,我首先會給這個行業(yè)或者我服務(wù)的企業(yè)客戶創(chuàng)造一個全新的產(chǎn)品名稱,并注冊保護,通過傳播成為一個大米的新品類,從而成就行業(yè)第一的位置。
2008年,我就將一種養(yǎng)殖于深海的日本雜交小海帶創(chuàng)意了一個全新的屬性名稱“海蛟蘭”,并申請了商標(biāo)注冊保護,因為這是一種營養(yǎng)價值、產(chǎn)品價格甚至產(chǎn)品的顏色遠遠高于傳統(tǒng)海帶的新型小海帶,是在深海里養(yǎng)殖的,因為成本高,產(chǎn)品定價也高,如果還叫海帶,消費者自然會將其與其它海帶相比較,這對我們的營銷非常不利。但很遺憾,企業(yè)當(dāng)時并未接受,依然選擇了我們的另一個名稱“深海小海帶”,顯然,這是一個無法注冊保護的通用名稱,競爭對手同樣也可以用,自己產(chǎn)品的獨特性和品類權(quán)無法得到保護。
大家現(xiàn)在已經(jīng)明白了,一個新創(chuàng)的產(chǎn)品,它的名稱決定了是不是可以成就一個全新的品類,如果你依然沿用傳統(tǒng)的名稱,那么,你就等于放棄了獨享品類的權(quán)利,而在這一點上,我們的營銷理論上并沒有提及,我們的企業(yè)和營銷專家更不會對此形成策略性思考,譬如涼茶是王老吉做起來的,但后來的企業(yè),譬如和其正(品牌名稱就已經(jīng)夠SB的了),竟然也直接沿用涼茶,你說你傻不傻?改一個產(chǎn)品名稱,就等于為自己創(chuàng)造了一個新產(chǎn)品新品類,這是多大的價值呀!
西紅柿是一種原產(chǎn)于南滿洲的一年生或多年生草本植物所結(jié)的蔬果,在中國,我們叫它番茄,顯然番茄的身份是蔬菜,所以它一直在農(nóng)貿(mào)市場銷售。后來有一種雜交的產(chǎn)量很高,口感更甜,但卻長不大的小西紅柿誕生了,在北方,大部分叫小西紅柿或者小番茄,但在南方,它有一個美麗的名字“圣女果”。而且,它遠離了低級的農(nóng)貿(mào)市場,進入了高級的水果店里,價格卻是傳統(tǒng)西紅柿的幾倍!
我們的思維是深受傳統(tǒng)的邏輯思維影響,所以我們嚴重缺乏創(chuàng)造力。高壓鍋,是一種密封性很強的壓力鍋,用了電以后,我們只是簡單地在原有名字上加了一個“電”字,這就是電高壓鍋。掌上電腦盛行的時候,恒基偉業(yè)公司卻創(chuàng)造性地將掌上電腦改名為商務(wù)人士專用的“商務(wù)通”,通過傳播之后,直接就干死了“掌上電腦”,成就了“商務(wù)通”品類,兩種思路,決定了兩種營銷結(jié)果。
香飄飄將奶茶做成了可沖調(diào)的紙杯產(chǎn)品,于是,我們就自然地稱其為“杯裝奶茶”。雖然看上去沒啥不妥,但我沈坤卻感覺非常好笑,簡直要為我們的“偉大的思維”頂禮膜拜了,你形狀也改了,食用方式也改了,為何不能創(chuàng)造性地賦予一個更酷更時尚的名稱呢?既然不改也不創(chuàng)新,那么,無論是杯裝奶茶也好,或者直接叫奶茶也罷,我優(yōu)樂美可以用,立頓也可以用,你做不到獨享品類,哪怕你不斷燒錢告訴別人:你是這個品類的創(chuàng)始者,但有用嗎?機會是你自己失去的!如果我沈坤做這個策劃,就不會叫“奶茶”了,而是開創(chuàng)一個比奶茶更酷更時尚的產(chǎn)品名稱,一個全新的飲品品類!
類似這種由于不重視產(chǎn)品名稱的創(chuàng)新而錯失品類先機的企業(yè)很多,開創(chuàng)豆?jié){機品類的九陽就是典型的悲劇英雄,它以為只要消費者記住九陽等于豆?jié){就OK——這就是那些SB定位黨的SB觀點!問題來了,美的也推出了豆?jié){機,誰會認為豆?jié){機等于九陽而拒絕美的?如果是西門子豆?jié){機呢?消費者會認為它們都不如九陽嗎?SB營銷就會給你留下定時炸彈的隱患,現(xiàn)在的九陽根本守不住豆?jié){機陣地,只能開始做其它小家電了……
方便面,是一種新時代誕生的便利性開水沖泡面,它改變了面條需要煮的傳統(tǒng)食用方法,這么一用就是30多年!可我在做電商品牌方便面“精靈12餐”的時候,我就不想再用方便面這個了無生趣的傳統(tǒng)產(chǎn)品名稱了,因為我創(chuàng)造了比傳統(tǒng)方便面營養(yǎng)質(zhì)量更高的方便面,如果它還叫方便面,那么,我就沒有品類先機,所以我創(chuàng)造性地將方便面改為“秀餐面”,秀餐者,秀色可餐也;秀,又是互聯(lián)網(wǎng)時代的強大特征;秀餐面的另一層意思,是這個面的質(zhì)量和營養(yǎng)配料達到高級的地步;秀,更是女人的意思,與12個美女精靈形成品牌價值鏈條。
我一直在努力為企業(yè)客戶創(chuàng)造全新的產(chǎn)品品類。保健酒已經(jīng)是整個行業(yè)通用的名稱了,一般營銷策劃人絕對不會去想改變產(chǎn)品品類稱謂的事——他們是邏輯思維者,能量遠遠抵達不了我的橫向思維。而我卻野心勃勃地想改變保健酒這個行業(yè)規(guī)范性稱謂,我起名為“征酒——征服者在征途上專用的酒”,我的酒是賣給創(chuàng)業(yè)人士的,創(chuàng)業(yè)人士大部分是男人,他們是事業(yè)目標(biāo)的征服者,他們的每一天都走在征途中,這個酒,自然就應(yīng)該叫征酒,一個“征”字,就將傳統(tǒng)的“保健酒”三個字給比下去了,讓這個男性味很濃的力量型保健酒活了起來,品牌自然就成為中國“征酒”品類的開創(chuàng)者了!
我經(jīng)常在各種培訓(xùn)課堂上說,產(chǎn)品名稱是市場營銷的第一步,可惜我們的企業(yè)和營銷專家們卻從來不這么思考,他們只會把焦點放在所謂的“定位”和傳播上,這哪里是什么策劃?分明是跟人民幣過不去!沈坤提示:沿襲傳統(tǒng)通用產(chǎn)品名稱,你的營銷成功會很慢,更不可能有品類獨享的機會;而如果創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品名稱,則有可能獨享品類開創(chuàng)者的頭啖湯,你的營銷投入則會更低,成功也會更快,未來還可以有品類防火墻保護!~
無論你叫空氣凈化器也好,家庭凈水器也罷,或者茶葉、面膜、雞蛋、菜品等大眾一聽就明白的產(chǎn)品名稱,都存在被修改或者顛覆的可能,只要你敢想敢做,你就會有機會。以前可能不知道,因為所有的營銷理論中根本沒有人提及這個問題,現(xiàn)在那些到處自我吹捧的專家和大師們也不會告訴你這些,這只是我沈坤的發(fā)現(xiàn),也是我沈坤的探索成果。但是從今天開始,我沈坤已經(jīng)把秘密公開出來了,所以我希望大家清醒起來,無論是你自己策劃,還是聘請專業(yè)的策劃公司,如果無法為你的新產(chǎn)品創(chuàng)造一個全新的產(chǎn)品名稱,無法讓你的名稱等同于一個品類,你就等著燒錢或者失敗吧!