德國軟件巨頭SAP(67.22， 0.30， 0.45%)斥資83億美元收購美國差旅費管理服務商Concur，是近期軟件行業(yè)最大的收購案。SAP以每股129美元，大約20%的溢價收購，體現(xiàn)了Concur價值所在。與國際市場不同，中國企業(yè)在差旅管理方面需求更為復雜多元。針對中國版Concur的寶庫在線，為探索如何在中國市場中走出屬于自己的道路，本期北京商報記者采訪了寶庫在線CEO王雪松。

北京商報：提到寶庫在線，很多人會說它是Concur的中國版，但寶庫在線僅僅是在中國復制Concur嗎？

王雪松：肯定不是復制Concur，我們恰巧和Concur選擇了相同的行業(yè)與相似的模式。寶庫網(wǎng)與Concur的相同之處在于，同樣定位于差旅管理解決方案供應商。但中國在企業(yè)差旅管理方面需求更為復雜多元，寶庫網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時還不知道Concur，我們所有系統(tǒng)都是自主研發(fā)，更符合中國企業(yè)使用習慣，促使行業(yè)轉型、升級。

北京商報：您認為中國的差旅市場有什么樣的特性？

王雪松：差旅管理在國內雖有20余年發(fā)展歷程，但仍處于市場培育階段，差旅管理理念和價值有待市場進一步認知。一方面，企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營和頻繁的商務活動，讓中國的差旅管理市場急速擴張；另一方面，差旅管理漏洞百出、服務與客戶需求脫節(jié)、數(shù)據(jù)不準確不到位。不斷增長的客戶需求與落后的服務手段形成了巨大反差。

值得注意的是，一系列限制“三公”消費的政策出臺并嚴格執(zhí)行，要求嚴格管理差旅預算，壓縮差旅費相關支出。但新規(guī)的出臺并不表示中國的差旅需求將受到壓制，未來更多政府機構、國有企業(yè)將更加注重對差旅成本進行科學化管理。宏觀來看，這將為差旅管理及商旅支付解決方案供應商帶來新的發(fā)展機遇。

北京商報：在您看來，中國的差旅市場規(guī)模有多大？

王雪松：數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2014年中國商務旅行開支總額將達到2400億美元，這說明中國今年將保持在世界第二大差旅市場的地位，2016年有望超越美國成為世界第一大差旅市場。2013年寶庫在線的成交額是20億元人民幣，目前累計近80億元人民幣，預計今年增速將大于50%。但相對于整體市場來說只是一小部分，成長空間很大。

北京商報：如此大規(guī)模的市場顯然不止寶庫在線一家企業(yè)看到，包括攜程(54.7， -2.96， -5.13%)在內，目前很多公司在做針對差旅管理的B2B業(yè)務，對此您如何看待？

王雪松：雖然目前很多企業(yè)涉足差旅管理B2B業(yè)務，但對于寶庫在線來說，還沒有真正的競爭對手。因為，每家合作企業(yè)的需求都有差異，差旅管理軟件要綜合所有客戶的需求。目前，寶庫在線擁有200余個“開關”選項，供企業(yè)根據(jù)自身需求選擇。因此，一款好的差旅管理軟件，需要漫長的量的積累，及技術研發(fā)投資。時間是這個行業(yè)的商業(yè)壁壘之一，而寶庫在線已經(jīng)在這個行業(yè)發(fā)展了七年時間。

北京商報：除了時間壁壘之外，寶庫在線還有什么樣的手段來維系自身軟件的優(yōu)勢？

王雪松：以往寶庫在線從上游的資源方合作伙伴采集資源，提供給下游的商旅企業(yè)。但隨著用戶企業(yè)的增加，寶庫在線已經(jīng)累計了大量的用戶出行數(shù)據(jù)。寶庫在線利用大數(shù)據(jù)分析，研究差旅人群的特性，并將分析結果反哺給上游的資源方合作伙伴。這樣可以幫助資源方進行更精準的營銷，也可以幫助企業(yè)在“差旅”中選擇更適合的產品。

例如，我們會將資源方的優(yōu)質產品，作為一項增值服務通過軟件推送給用戶。此外，未來寶庫的用戶還可能在所住的酒店享受優(yōu)惠的下午茶、SPA等服務。這些創(chuàng)新不僅利于資源方的銷售，而且還能增加寶庫自身用戶的黏性，一箭雙雕。